상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  배송기간 : 제품의 기본준비기간은 결제일로부터 영업일 기준 2~7일입니다.

  - 일부 제품의 경우 예기치 못한 거래처와 제작처의 사정으로 배송지연 혹은 품절이 발생할 수 있는 점 양해 바랍니다.

   

   

  배송업체 : CJ대한통운 (1588-1255)

   

   

  배송비용 : 10만원 이상 구매 시 무료배송, 10만원 미만은 3,000원의 배송비가 적용됩니다.

  
  
  

교환 및 반품정보

* 모리룸은 안전한 배송을 위해 CCTV 실시간 녹화 중입니다.

 

* 반품 문의

 

소비자보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당되는 경우 교환/반품 처리가 가능합니다. 상품 수령 후 2일 이내 Q&A 게시판 또는 고객센터를 통해 접수해 주시고, 7일 이내 반송해 주셔야 합니다.

 

* 교환/반품이 불가능한 경우

- 전자상거래법에 의거하여 교환 및 반품 요청은 수령일로부터 7일이내 입니다.

- 전화나 Q&A 게시판의 문의없이 반품한 상품은 교환, 반품 처리가 어렵습니다.

(문의없이 보내주신 상품은 별도 연락 및 처리가 불가능하오니 꼭 문의 후 반품 부탁드립니다)

- 소비자의 책임 있는 사유로 상품이 변형, 훼손, 오염이나 파손된 경우 (화장품, 음식물, 세탁, 향수냄새 기타 등, 장시간 착용이 아닌 잠시의 시착에서도 화장품이나 기타 오염물질이 묻을 수 있으며 이 경우 절대 교환 및 반품 불가능합니다)

- 소비자의 사용 및 소비에 의해 상품 가치가 현저히 감소한 경우 (상품 폴리 바코드가 없는 경우, 착용주름의 흔적, 상품의 냄새가 아닌 향수등의 냄새, 신발박스의 훼손, 기타오염 등)

- 세탁을 하였을 경우 (세탁 후 발생된 불량 건은 제품 훼손으로 간주되어 교환 및 반품이 불가합니다)

- 판매/생산방식의 특성 상 교환, 반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문접수 후 개별생간, 맞춤제작 등)

- 교환 및 반품 불가 표시를 미리 표기한 상품 (세일상품, 이벤트상품 등)

 

* 불량, 오배송의 상품인 경우에도 위에 해당되는 경우 교환 및 반품 절대 불가합니다 !

* 모든 상품은 드라이크리닝으로 권장드립니다.

 

 

* 교환 및 반품 방법

 

 

 

* 반품주소지

 

CJ대한통운 이용 시 : 경기도 김포시 고촌읍 전호리 748, CJ대한통운 리더스대리점 내 패스트박스 (모리룸)

 

타택배 이용 시 : 인천시 서구 봉수대로 151, 패스트박스 송림센터 (모리룸)

 

 

* 배송비 안내

- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 배송비용 고객님 부담입니다.

 

- 타택배 이용 시 반드시 운임을 선불로 지불해주셔야 하며 착불 접수 시 추가 비용을 부담하실 수 있습니다.

 

-교환 배송비 – 7,000원 (반품착불비+재발송비)

- 반품 환불 배송비

    - 현금, 적립금 환불, 카드 부분 취소가 가능한 결제 건 환불 시

          : 반품 후 , 구매 총 금액이 10만원 이상일 경우 : 3,500원 입금(반품 착불비)

           : 반품 후 구매 총 금액이 10만원 미만일 경우 : 6,500원 입금 (반품착불비 + 10만원이상 무료배송비)

            : 전체 주문 상품 반품(혹은 무료배송 상품 반품) 시 7,000원 (반품착불비 + 초도배송비)